Het IDO zoekt een extra medewerker voor de Hulplijn.
Naar de Hulplijn kunnen mensen bellen voor kleine klusjes in en om het huis, voor het doen van tijdelijk boodschappen, voor het krijgen van een bezoekje of voor noodhulp. Ook is het fijn dat je kan meedenken met eventuele andere hulpvragen.
Tevens kunnen mensen de Hulplijn mailen.

Wat ga je doen?

In deze functie ben je medeverantwoordelijk voor het proces van de intake van een hulpvraag tot aan het maken van een match met een hulpbieder (vrijwilliger).
Je beantwoord de telefoon, je luistert voicemail berichten af en je leest de mail.

Wat verwachten we van jou

• Je hebt hart voor mensen in nood;
• Je bent bekend met het werken met computers;
• Je vindt het leuk om te telefoneren.

Wat kan je van ons verwachten

Een uitdagende en afwisselende vrijwilligersfunctie waarin je bijdraagt aan het ondersteunen van mensen in een kwetsbare situatie.
Een gezellige locatie waar je de gelegenheid hebt om andere vrijwilligers te ontmoeten.
Wij werken vanuit de presentiebenadering en we bieden onze vrijwilligers om die reden de presentietraining aan.

Reageren

Herken je jezelf in het geschetste profiel? Dan willen we graag met jou samenwerken!
Voor een verdere kennismaking kan je contact opnemen met Anneke Uhlenbeck
auhlenbeck@ido-lelystad.nl